Los abonados quieren que acabes con el problema de las llamadas fraudulentas y de spam
Pero la mayoría de las soluciones del mercado actual carecen de la precisión y la escala global necesarias para proteger a sus abonados de llamadas no deseadas.
Adaptive AI protección contra el spam
Atrape la mayor cantidad de spam con el único sistema de protección con autoaprendizaje del sector.
- Protege automáticamente a los abonados de las cambiantes tácticas de spam con Spam Threat Scanning.
- Detén el spam sin bloquear las llamadas deseadas con Personal Call Filtering.
- Detecta a los spammers sin importar el número de teléfono que usen con Enterprise Caller Scoring.

Fácil de integrar. Protección instantánea.
La facilidad de integración y la flexibilidad de las soluciones agilizan la comercialización y evitan complicaciones.
- Activa automáticamente la protección antispam para todos tus abonados con una integración directa en la red. Hiya dispone de opciones de integración predefinidas para cualquier configuración de red.
- Amplía el valor y la protección de los abonados integrando Hiya en una aplicación de teléfono móvil o directamente en el marcador.
- Abre una nueva fuente de ingresos con una demanda probada. Las mismas integraciones que ofrecen Hiya Protect también te permiten distribuir llamadas de marca en tu red.
Análisis de llamadas
Obtenga total transparencia sobre su servicio y las últimas amenazas de llamadas en una consola específica.
- Comprende la actividad ilegal de los llamantes con información exclusiva de la red de Hiya Voice Security.
- Informa sobre el rendimiento de Hiya Protect a las partes interesadas internas y comunica el beneficio directo a tus clientes.
- Presta un servicio eficaz a tus clientes empresariales con herramientas de autoservicio en situaciones habituales.

Con la tecnología de la mayor Red de inteligencia de voz del sector
La red de voz es mundial. Nuestros datos también.

- Obtenga servicio desde el primer día. Hiya Los datos en tiempo real de todo el mundo que proporciona la solución de protección inmediata de llamadas.
- Detecta las amenazas emergentes en tiempo real en cualquier lugar del mundo, con el poder de la información en flujo continuo de más de 500 millones de usuarios en más de 40 países.
- Benefíciese de una solución probada en la que confían los principales operadores e implantada en una infraestructura moderna diseñada para proteger la privacidad.
Cada llamada analizada en tiempo real
Vaya un paso por delante de las nuevas estafas y supere las tácticas más sofisticadas.
- Benefíciese de la protección antispam de Adaptive AI , que se adapta a las amenazas más recientes basándose en la transmisión continua de datos de llamadas y en los comentarios de los usuarios.
- Protege a tus abonados con la solución de protección antispam más precisa del sector para detener el spam y el fraude sin bloquear las llamadas deseadas.


Bloqueo de llamadas y alertas configurables
Vaya más allá de lo básico con el etiquetado configurable del spam, el bloqueo automático del fraude y los controles de usuario avanzados
- Advierta a los abonados de las llamadas de spam y fraude en tiempo real en sus teléfonos.
- Advierte a los abonados en tiempo real de spam y las llamadas fraudulentas.
- Da el poder a tus abonados dejando que permitan o bloqueen automáticamente llamadas por categoría.

Preguntas frecuentes
Hiya Spam Analytics es parte de Hiya Protect y proporciona a las compañías visibilidad sobre la actividad de llamadas spam, molestas y fraudulentas en todo el ecosistema de llamadas móviles. Ayuda a los equipos a comprender cómo se etiquetan y tratan las llamadas a nivel de red, identificar tendencias emergentes de spam y obtener información sobre la reputación de las llamadas más allá de lo que pueden ver los sistemas internos.
Hiya Spam Analytics analiza una variedad de señales a nivel de red relacionadas con spam, llamadas molestas y fraudulentas. Esto incluye tendencias de etiquetado de llamadas, patrones de quejas y bloqueos, indicadores de fraude y cambios en el tratamiento de llamadas a lo largo del tiempo, lo que ayuda a los equipos a comprender cómo las llamadas no deseadas afectan a los clientes y las redes.
Los análisis de llamadas tradicionales y los reportes de CRM reflejan la actividad dentro de sus propios sistemas. Hiya Spam Analytics proporciona información de la propia red móvil y revela cómo se perciben y etiquetan realmente las llamadas en los distintos operadores. Esta perspectiva a nivel de red ofrece una visión más amplia y precisa de la actividad de spam y fraude.
Hiya Spam Analytics se basa en datos de las integraciones de Hiya en todo el ecosistema móvil, incluidas las asociaciones con operadores y la inteligencia de llamadas a nivel de red. Esto permite el análisis de patrones y tendencias de llamadas a gran escala al tiempo que proporciona información agregada y respetuosa de la privacidad sobre la actividad de spam y fraude.
Hiya Spam Analytics está diseñado para organizaciones que manejan o protegen llamadas en la terminación, incluidos operadores de redes móviles (MNO), OEM y aplicaciones de seguridad de llamadas o marcadores de terceros. Como parte de Hiya Protect, proporciona a estos socios visibilidad a nivel de red sobre la actividad de llamadas fraudulentas y spam, ayudándolos a mejorar la detección, el etiquetado y el bloqueo para proteger mejor a los usuarios finales.
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