Gabb Wireless protege a las familias estadounidenses del spam telefónico con Hiya

SEATTLE - 6 de febrero de 2023 - Hiya, la plataforma líder en seguridad de voz, anunció hoy que Gabb Wireless, el líder en brindar tecnología segura para niños, está bloqueando con éxito casi todo el spam y el fraude telefónico para que no lleguen a sus suscriptores con Hiya Protect. 

Lea el estudio de caso para saber cómo Gabb Wireless protege a los niños con Hiya Protect: https://www.hiya.com/customer-stories/gabb-wireless

Gabb Wireless proporciona teléfonos inteligentes y relojes seguros para niños a casi 300.000 niños en los EE. UU. La misión de la compañía es mantener a los niños conectados con sus familias, al mismo tiempo que los protege del contenido dañino y la adicción al tiempo frente a la pantalla. El sistema operativo Android personalizado de Gabb permite a los niños realizar y recibir llamadas telefónicas y mensajes de texto, pero no permite el acceso a Internet ni a las redes sociales. 

Como la protección es una prioridad máxima en Gabb, crearon una solución para filtrar los mensajes SMS no deseados que llegan a los dispositivos Gabb, pero no pudieron detener las llamadas no deseadas. La compañía necesitaba una solución más allá de los “controles parentales” que los niños expertos en tecnología no pudieran anular. Gabb recurrió a Hiya Protect para obtener protección contra llamadas no deseadas y fraudulentas en todos los dispositivos Gabb Wireless. 

“Nos comprometemos a brindar tecnología segura a los niños para que puedan mantener conectados con lo que más les importa. “Eso significa que proteger a nuestros usuarios del spam y las llamadas fraudulentas es una prioridad máxima en Gabb Wireless”, dijo Diane Acevedo, vicepresidenta sénior de operaciones y experiencia del cliente en Gabb Wireless. “Necesitábamos una solución para detectar y bloquear sin problemas todas las llamadas de spam y fraude en todos los dispositivos Gabb, y cuando activamos Hiya Protect, los resultados fueron fenomenales. Pudimos bloquear llamadas de spam y fraude con un 97,4% de precisión”.

Gabb se asoció con Hiya para integrar Hiya Protect en los teléfonos Gabb. El servicio de seguridad de llamadas es totalmente configurable para permitir que los operadores determinen configuraciones clave para el etiquetado y bloqueo de llamadas. Hiya Protect permitió a Gabb detectar y bloquear por completo todas las llamadas de spam y fraude. La solución de Gabb también evita que las llamadas bloqueadas aparezcan en los registros de llamadas para eliminar la posibilidad de que los suscriptores infantiles devuelvan las llamadas a números spam y fraudulentos. 

“Los estafadores no discriminan a la hora de atacar, y los jóvenes y los ancianos suelen ser los más susceptibles a sus planes. “Los servicios de seguridad de llamadas brindan a los operadores la primera línea de defensa para sus clientes”, afirmó el presidente de Hiya, Kush Parikh. “Estamos orgullosos de asociarnos con Gabb Wireless para proteger a los niños y a las familias de los clientes del spam y el fraude en los teléfonos móviles”.

El spam y el fraude siguen siendo un problema creciente, ya que el último reporte de Hiya muestra que el 32% de todas las llamadas sin contacto en los Estados Unidos se denuncian como spam. Impulsado por tecnología de inteligencia artificial que permite a los operadores reconocer y detener estafas nuevas y emergentes en tiempo real, Hiya Protect satisface los requisitos reglamentarios y supera las demandas de los operadores en materia de protección de llamadas de voz de los suscriptores.

Para obtener más información sobre Hiya y su oferta de protección de llamadas líder en la industria, Hiya Protect, visite https://www.hiya.com/products/protect.

Acerca de Hiya

Compañías, operadores y consumidores globales confían en Hiya para brindar conexiones seguras y atractivas y detener llamadas no deseadas. Desarrollado sobre la plataforma de seguridad de voz líder en el mundo, Hiya conecta a las compañías con sus clientes, ayuda a los operadores a proteger sus redes y protege a las personas de llamadas spam y fraudulentas. Las aplicaciones SaaS de Hiya, Hiya Connect y Hiya Protect, prestan servicio a más de 400 millones de usuarios en la red Hiya, potenciando la protección de llamadas y la identidad para AT&T, EE, Samsung, Ericsson y más. Obtenga más información en www.hiya.com. 

Acerca de Gabb Wireless

Fundada en 2018, Gabb Wireless es una compañía de redes celulares de rápido crecimiento que ofrece soluciones tecnológicas seguras para niños. Con la misión de resolver la creciente adicción a las pantallas entre los jóvenes, Gabb crea la tecnología más segura para los niños. Para cada paso del desarrollo de los niños, Gabb ofrece productos que mantienen a las familias conectadas, dan libertad a los niños y brindan tranquilidad a los padres. Obtenga más información en www.gabbwireless.com.