Hiya Si propone di abbattere l'industria dello spam

SEATTLE - 24 febbraio 2023 - Hiya, la principale società di sicurezza vocale, ha annunciato oggi Enterprise Caller Scoring, una nuova funzionalità di Hiya Protect che impedisce alla rotazione dei numeri di essere una pratica efficace per le aziende legittime per evitare l'etichettatura antispam. L'Enterprise Caller Scoring di Hiya migliora la sicurezza della rete vocale valutando accuratamente la reputazione di un chiamante, indipendentemente dai numeri di telefono utilizzati. 

• Visita https://hiya.com/products/enterprise-caller-scoring, per scoprire come Enterprise Caller Scoring protegge dalla rotazione dei numeri, una tattica che consiste nel cambiare numero di telefono per evitare il rilevamento dello spam, su oltre 150 milioni di numeri telefonici aziendali negli Stati Uniti.

Da quando la FCC ha imposto agli operatori mobili di bloccare le chiamate automatiche illegali e indesiderate prima che raggiungano i consumatori, è emersa un'industria artigianale di evasione delle etichette dello spam, con aziende che promuovono soluzioni volte a correggere la reputazione delle chiamate, senza affrontare le pratiche di chiamata. Queste aziende offrono soluzioni basate su pratiche discutibili per evitare l'etichettatura dello spam, principalmente ruotando continuamente i numeri di telefono. La pratica è diventata così comune che in qualsiasi giorno si stima che il 30% di tutti i numeri di telefono utilizzati per effettuare chiamate sulle reti mobili siano numeri con poca o nessuna storia, potenzialmente per evitare l'etichettatura di spam. 

L'Enterprise Caller Scoring di Hiya Protectvaluta accuratamente la reputazione di chi chiama, indipendentemente dal numero di telefono utilizzato, e impedisce che la rotazione dei numeri sia una pratica efficace per evitare le etichette di spam. Questa funzione è un nuovo livello di Adaptive AI, che alimenta Hiya Protect, e funziona come un'agenzia di credito per i chiamanti aziendali. L Enterprise Caller Scoring valuta le chiamate in base alla storia dell'azienda chiamante su tutti i numeri che possiede.

"I consumatori continuano a essere sommersi da chiamate indesiderate, in quanto gli spammer trovano nuovi modi per evitare di essere individuati ruotando i numeri di telefono", ha dichiarato Alex Algard, CEO di Hiya. "L'aggiunta dell'Enterprise Caller Scoring a Hiya Protect blocca l'efficacia della rotazione dei numeri e pone invece l'onere alle aziende di affrontare effettivamente le loro pratiche di chiamata per evitare l'etichettatura di spam e mantenere la loro reputazione".

Ogni volta che viene effettuata una chiamata, Enterprise Caller Scoring utilizza il numero chiamante per cercare la reputazione dell'azienda che chiama, anche se il numero è stato recentemente ruotato. Enterprise Caller Scoring evolve continuamente la reputazione del chiamante in base al suo comportamento, in modo che le aziende possano mantenere e accrescere la propria reputazione nel tempo grazie a pratiche di chiamata disciplinate, senza dover ricorrere a servizi di evasione dello spam che utilizzano la rotazione dei numeri.

Hiya Protect, che alimenta i servizi di protezione da spam e frodi su Samsung, Telenor, MasMovil e l'app Hiya su tutti gli operatori, è ora disponibile con Enterprise Caller Scoring e attualmente protegge più di 250 milioni di utenti da chiamate spam e fraudolente. La tecnologia Adaptive AI di Hiya analizza ogni aspetto di una chiamata, che include Spam Threat Scanning, Personal Call Filtering e Enterprise Caller Scoring, per fornire la protezione più completa ed efficace disponibile sulle chiamate antispam e antifrode. 

Per saperne di più su Hiya Protect e su come l'Enterprise Caller Scoring di Hiyapuò aiutare i tuoi abbonati, visita https://hiya.com/products/enterprise-caller-scoring.

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Informazioni su Hiya

Aziende, corrieri e consumatori globali si affidano a Hiya per fornire connessioni sicure e coinvolgenti e bloccare le chiamate indesiderate. Costruito sulla piattaforma di sicurezza vocale leader a livello mondiale, Hiya mette in contatto le aziende con i loro clienti, aiuta gli operatori a proteggere le loro reti e protegge le persone da spam e chiamate fraudolente. Le applicazioni SaaS di Hiya, Hiya Connect e Hiya Protect, servono più di 400 milioni di utenti su Hiya Voice Security Network, potenziando la protezione delle chiamate e l'identità per AT&T, EE, Samsung, Ericsson e altri. Scopri di più su www.hiya.com. 

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