Hiya lança o primeiro assistente de chamada de IA que interrompe golpes ao vivo e deepfake em tempo real

Seattle, WA (January 28th, 2025)– Hiya, the global leader in voice intelligence services, has introduced Hiya AI Phone, an AI call assistant mobile app. Designed for busy professionals, Hiya AI Phone acts like a personal assistant, saving time by screening unwanted phone calls, safeguarding against phone scams, and taking notes during calls to ensure seamless follow-up.

Gerir as chamadas telefónicas tornou-se um desafio cada vez maior, com os profissionais a perderem tempo valioso todos os meses com chamadas automáticas, burlas e números desconhecidos. De acordo com os dados da Hiyaos americanos gastam, em média, 40 minutos por mês a filtrar 13 chamadas de spam indesejadas. Este número é provavelmente mais elevado para os profissionais ocupados devido à necessidade de responder a chamadas potencialmente importantes para não perderem oportunidades de negócio. Os riscos são ainda maiores com o surgimento de ameaças sofisticadas: uma pesquisa recente da Hiya (uma pesquisa com 2.000 consumidores dos EUA realizada pela Censuswide em janeiro) descobriu que, em 2024, um em cada três americanos recebeu pelo menos uma chamada de fraude deepfake, com 34% dos alvos perdendo uma média de US $ 7.200. Hiya AI Phone oferece ferramentas para simplificar a comunicação, detetar vozes sintéticas e proteger os utilizadores de fraudes - permitindo que os profissionais se mantenham ligados, produtivos e seguros.

Principais caraterísticas do Hiya AI Phone

• Triagem inteligente de chamadas
  Identifica rapidamente os autores das chamadas e suas intenções, bloqueando spam e chamadas irrelevantes para manter o foco em conversas importantes. Como funciona: Um assistente de IA atende todas as chamadas desconhecidas em seu nome, pede a quem liga para dizer o seu nome e objetivo e avalia se deve ligar para si. Quando apropriado, o assistente de IA liga a chamada, partilhando o nome e o objetivo do autor da chamada, permitindo-lhe decidir se aceita a chamada.
• Proteção contra burlas
  Detecta chamadas fraudulentas em tempo real para proteger os utilizadores de agentes mal-intencionados e ataques de falsificação de identidade. Como funciona: A aplicação analisa continuamente o áudio das suas chamadas em tempo real, utilizando modelos avançados de IA treinados para detetar linguagem fraudulenta e outros indicadores nas conversas. Alerta-o instantaneamente se identificar potenciais burlas - quer seja de uma pessoa, de uma gravação ou de uma voz gerada por IA. A aplicação alerta-o para o risco, fazendo vibrar o seu telemóvel e apresentando um aviso claro no ecrã, ajudando-o a manter-se um passo à frente dos burlões.
• Voice Deepfake Detection
  Detects AI-generated voices and deepfakes, protecting individuals and busy professionals from sophisticated scam attempts. How it works: The app uses advanced AI models trained to analyze your calls in real-time, detecting subtle patterns in the audio that indicate a voice is AI-generated or AI-modified. When an AI voice is identified, the app instantly alerts you by vibrating your phone and displaying a warning, ensuring you're always aware of potential deception.
• Resumos e transcrição de chamadas inteligentes
  Automatiza a tomada de notas, convertendo conversas em resumos fáceis de consultar e extraindo instantaneamente eventos importantes que podem ser adicionados ao seu calendário, poupando tempo valioso a indivíduos e profissionais ocupados. Os resumos e as transcrições das chamadas podem ser partilhados para evitar a necessidade de recapitular as conversas. Como funciona: As conversas das chamadas são automaticamente transcritas e resumidas usando modelos de IA ajustados pela Hiya. Todos os seus dados de chamadas são encriptados e permanecem acessíveis apenas a si no seu dispositivo. A Hiya não armazena dados pessoais ou de chamadas nos seus servidores sem consentimento. 

"Hiya AI Phone representa uma evolução inovadora na forma como as pessoas interagem com os seus telemóveis", disse o CEO e fundadorHiya , Alex Algard. "Durante anos, as aplicações para telemóveis estagnaram, oferecendo pouca inovação desde a sua introdução nos smartphones. O lançamento do Hiya AI Phone muda isso ao apresentar o primeiro assistente de chamadas criado especificamente para navegar no desafiador cenário atual de chamadas - dominado por ligações automáticas, spam, golpes de deepfake e outras interrupções. Os telemóveis são a plataforma ideal para a IA ter um impacto significativo, e transformar a experiência de chamada com um assistente digital que funciona perfeitamente para ti nas tuas chamadas é o ponto de partida perfeito."

Preços e disponibilidade
Hiya AI Phone é gratuito para utilizadores de Android e iPhone , com funcionalidades premium disponíveis através de subscrição por 9,99 dólares por mês. Os utilizadores podem aceder a um teste gratuito de duas semanas e cancelar a qualquer momento através das definições da loja de aplicações.

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About Hiya
Hiya is the trusted global leader in delivering secure, engaging phone connections while protecting businesses, carriers, and consumers from spam and fraud. Powered by its Voice Intelligence Platform, Hiya provides cutting-edge solutions like Hiya Connect and Hiya Protect, serving over 500 million users worldwide. With the integration of Loccus.ai's advanced deep learning technology, acquired in the summer of 2024, Hiya now offers state-of-the-art AI voice detection to combat deepfakes and enhance identity verification. Hiya’s extensive network of partners includes British Telecom, EE, Virgin Media O2, Samsung, Ericsson, Rogers, and more. Learn more at www.hiya.com.