Gabb Wireless schützt Kinder vor Spam und betrügerischen Anrufen — mit Hilfe von Hiya

Mit Hiya waren sie in der Lage, Spam- und Betrugsanrufe mit einer Genauigkeit von 97,4% zu blockieren.

Mit Hiya Protect konnten wir Spam- und Betrugsanrufe mit einer Genauigkeit von 97,4 Prozent blockieren, was phänomenal ist.”

Diane Acevedo, Senior Vice President für Betrieb und Kundenerlebnis bei Gabb Wireless

Client:

Gabb Wireless

Gabb hat es sich zum Ziel gesetzt, Kindern ein sicheres Mobiltelefon anzubieten. Kein Internet und keine sozialen Medien.

Download PDF

Country:

Industry:

Telekommunikation

Call Type:

Lieferung

Product:

Protect

Table of contents:

Background

Gabb Wireless ist ein in den USA ansässiger Mobilfunkanbieter, der sichere Technologie (Smartphones und Uhren) für Kinder im Alter von 5 bis 18 Jahren anbietet.

Problem

Gabb entwickelte maßgeschneiderte Betriebssysteme, die jedoch eingehende Anrufe nicht berücksichtigten.

Gabb Wireless hat ein benutzerdefiniertes Android-Betriebssystem entwickelt, das das Internet und soziale Medien blockiert, aber sie brauchten Hilfe von außen, um zu verhindern, dass Kinder Spam- und Betrugsanrufe erhalten.

Solution

Gabb Wireless hat sich mit Hiya zusammengetan, um Hiya Protect zu implementieren.

Nach dem Start von Hiya Protect war Gabb in der Lage, Spam- und Betrugsanrufe mit einer Genauigkeit von 97,4% zu blockieren.

More customer stories

View all

Zoom Drain of Washington erhöht die Antwortrate mit Hiya Caller Reputation und Branded Call um 30 %

30

Zunahme der Antwortrate

Wie Enercare die Kundenbindung mit Hiya Connect steigert

55

Erhöhung der Right Party Contact Rate