
Llega a más clientes con Branded Call de Hiya
Deja de perder oportunidades de negocio por llamadas sin respuesta. Crea confianza, mejora la fidelización y conecta con tus clientes más rápido.






Cuando los clientes potenciales y existentes no saben quién llama, no contestan.
El spam, las llamadas automáticas y las estafas han entrenado a las personas para ignorar las llamadas de números desconocidos.
Más de la mitad de las llamadas no identificadas se quedan sin respuesta, lo que afecta a todos los aspectos de tu empresa. Cuando la confianza se rompe desde la primera llamada, las oportunidades se escapan, la participación disminuye y la satisfacción del cliente decae, lo que pone en riesgo tus ingresos.
Descubre Branded Call de Hiya en tu móvil
Recibe una llamada de Hiya para ver una Branded Call. Rellena el formulario y recibe una llamada en los próximos 30 segundos.
- Siente la diferencia entre recibir una llamada desconocida y una identificada.
- Contesta y habla con nuestro agente de IA, que puede responder a tus preguntas sobre Branded Call
Destaca, genera confianza y obtén más respuestas a tus llamadas con Branded Call de Hiya
Branded Call de Hiya garantiza que tus llamadas sean reconocidas, dignas de confianza y respondidas. Al mostrar tu marca, departamento y logotipo en los teléfonos de los destinatarios, te destacas entre el ruido de spam y llamadas automáticas.
Muestra el nombre de tu empresa, el logotipo y el motivo de la llamada en las llamadas salientes
- Mejora las tasas de respuesta y reduce los tiempos de respuesta haciendo que tus llamadas sean reconocibles y fiables al instante.
- Construye la confianza del cliente y reduce la frustración asegurándote de que los clientes sepan que realmente eres tú quien llama.
- Todos los beneficios de Number Registration gratuito


Análisis de rendimiento de Branded Call
- Identifica patrones en los resultados de las llamadas y ajusta campañas para un mayor ROI.
- Optimiza continuamente tus esfuerzos de alcance para mejorar siempre tu capacidad de conectar, convertir y fidelizar clientes potenciales de alta calidad.
Fácil de usar, no se requiere integración
- Branded Call de Hiya funciona de manera fluida con todos tus sistemas y flujos de trabajo existentes.
- No se necesitan integraciones complejas, API ni implicación de TI, lo que ahorra tiempo y permite un impacto inmediato.
- Impulsado por Voice Intelligence Platform de Hiya, que conecta a las empresas directamente con las operadoras, redes y proveedores de soluciones para permitir las llamadas de marca.

Soluciones y casos de uso
Para quién trabajamos

- Equipos de ventas
Impulsa las conversiones con seguimientos más rápidos. - Equipos de marketing
Mayor conciencia de marca y eficiencia de campañas. - Servicio al cliente y centros de contacto
Ofrece una mayor satisfacción al cliente con menos llamadas perdidas y tiempos de resolución más rápidos. - Equipos de TI y operaciones
Dedica menos tiempo a gestionar la reputación de las llamadas y protege tu marca de la suplantación.
Nuestro equipo de ventas no llama a potenciales clientes a puerta fría y solo se pone en contacto después de recibir solicitudes para nuestros productos. Hiya ha desempeñado un papel clave en el éxito de la imagen de marca de nuestros miembros para que los clientes potenciales sepan quién se dirige a ellos.
Proporciona a mi equipo clientes cualificados que están entusiasmados por hablar con la marca.

Preguntas frecuentes
Branded Call de Hiya te permite mostrar el nombre de tu empresa y, en muchos casos, tu logotipo y el motivo de la llamada en la pantalla del teléfono del cliente, cuando su dispositivo y red son compatibles con estas opciones. Esto ayuda a los destinatarios a reconocer al instante tu empresa y genera confianza antes de contestar.
Así es como se diferencia de otras soluciones de identificador de llamadas:
- Identificador de llamadas (CLI): solo muestra el número de teléfono del llamante.
- CNAM: añade un nombre de empresa (hasta 15 caracteres), pero solo funciona en teléfonos fijos de EE. UU. y Canadá y depende de bases de datos desactualizadas.
- Identificador de llamadas con marca: ofrece una experiencia de identificador de llamadas moderna y personalizable para teléfonos móviles, que muestra tu identidad empresarial en las redes y dispositivos compatibles.
- Number Registration: confirma que tu empresa es un llamante de confianza y reduce el riesgo de etiquetado de spam, pero no cambia lo que ven los destinatarios.
Obtén más información sobre nuestro servicio gratuito Number Registration, incluido en todos los planes de Branded Call.
Branded Call reduce la probabilidad de que tus llamadas se etiqueten como spam al mostrar a los destinatarios una imagen de marca y de confianza en lugar de un número desconocido. Sin embargo, no garantiza una protección al 100 %. Las operadoras también tienen en cuenta los comentarios de los consumidores y el cumplimiento de la normativa gubernamental, por lo que mantener prácticas de llamadas respetuosas con el cliente es clave.
Para asegurarte de que tus números están verificados, empieza con el servicio gratuito Number Registration.
La cobertura de Branded Call varía según la región y el tipo de dispositivo:
- EE. UU.: Verizon, T-Mobile y teléfonos Samsung desbloqueados (actualmente no están en AT&T).
- Canadá: Rogers, Bell y teléfonos Samsung desbloqueados.
- Reino Unido: EE, BT, VMO2 (Virgin Media O2) y teléfonos Samsung desbloqueados.
- Australia: solo teléfonos Samsung desbloqueados.
Branded Call también funciona en todo el mundo en dispositivos Samsung desbloqueados, lo que amplía aún más tu alcance. Consulta los detalles del plan en nuestra página de precios de Connect.
Una vez que has subido tus números y configurado tu imagen en la plataforma Hiya, normalmente tu imagen de marca se activa en unas pocas horas o un par de días. Este tiempo permite a Hiya verificar los datos de tu empresa y asegurarse de que tus números están correctamente configurados en la red de la operadora.
No se requiere integración. Branded Call funciona a nivel de red, así que solo tienes que subir tus números de teléfono a la plataforma de Hiya y configurar tu marca. Es rápido, fluido y sin código.
Hiya evita que las llamadas suplantadas muestren tu marca al autenticar cada llamada saliente a nivel de red. Cuando tu sistema hace una llamada, primero envía un breve «anuncio previo» de API que permite a Hiya verificar el origen de la llamada y compararla con los números de tu empresa registrados.
Solo las llamadas autenticadas pueden mostrar tu identificador de llamadas con marca en las redes participantes. Las llamadas suplantadas o no verificadas se rechazan o se muestran sin la marca, lo que ayuda a proteger a tus clientes frente al fraude.
Esta verificación a nivel de red garantiza que, cuando las personas vean tu identificador de llamadas con tu marca, puedan confiar en que realmente eres tú.
¡Sí! Puedes probar nuestra demostración interactiva para ver exactamente cómo aparece una llamada de marca en los teléfonos de los clientes. Esta vista previa rápida te ayuda a explorar las opciones de visualización para el nombre de tu empresa, logotipo y motivo de la llamada antes de comprometerte con un plan.
Pruébalo aquí: consulta la demostración de Branded Call. Cuando lo tengas todo listo, visita nuestra Branded Call reduce la probabilidad de que tus llamadas se etiqueten como spam al mostrar a los destinatarios una imagen de marca y de confianza en lugar de un número desconocido. Sin embargo, no garantiza una protección al 100 %. Las operadoras también tienen en cuenta los comentarios de los consumidores y el cumplimiento de la normativa gubernamental, por lo que mantener prácticas de llamadas respetuosas con el cliente es clave.
Para asegurarte de que tus números están verificados, comienza con la página gratuita de Number Registration para empezar.
Tus clientes están esperando saber de ti
Obtén más respuestas a tus llamadas y fomenta la confianza de los clientes con Branded Call.







