Hiya Events

La conférence internationale & Trade Show pour un dialogue innovant avec les clients. Découvrez les experts internationaux en matière de dialogue avec les clients. Le savoir-faire ciblé de plus de 40 intervenants sur la rupture numérique, l'intelligence artificielle et les besoins des clients de demain ! Rencontrez les entreprises les plus importantes du secteur pendant trois jours lors du salon professionnel. Laissez-vous inspirer par des solutions innovantes au service du dialogue avec les clients à l'ère du numérique.

In this live webinar, we’ll show you how brands are flipping the script with help from Hiya Caller Reputation. With the industry’s first report card for business calls, companies can now understand why their calls are flagged, improve their call practices, and build trust that drives real results — finally. Learn how one customer increased answer rates nearly 2X, while another turned missed calls into customer connections, boosting pickups by 30%.

Cette conversation réunit des dirigeants de Hiya et de FICO pour expliquer comment l'IA modifie l'avenir de la voix - à la fois comme une menace et comme une solution. Vous découvrirez comment des entreprises des secteurs de la finance, de la santé et des télécommunications utilisent l'IA à grande échelle pour détecter les fraudes en temps réel, vérifier l'identité et rétablir la confiance à chaque appel.

SDR teams are under pressure to respond instantly, qualify quickly, and scale outreach without adding headcount. In this webinar, you’ll learn how Voice AI Agents help teams book more calls by acting as a 24/7 sales rep, engaging inbound leads the moment they signal interest.

Contact Centre Expo, situé au même endroit que Customer Experience Expo, présente les technologies, stratégies et avancées les plus récentes et les plus efficaces pour les professionnels des centres d'appel et de contact et ceux qui occupent des postes de direction, de gestion générale, d'expérience client, d'apprentissage et de développement, d'informatique et d'opérations, et qui cherchent à exceller dans l'engagement des clients.

This conference brings together the best in the industry to share insights, strategies, and best practices. It's an unparalleled opportunity for SDR Leaders to learn from top-performing peers, industry experts, and thought leaders.