A Telenor Noruega implementa o Hiya para impedir uma nova onda de chamadas fraudulentas direcionadas a noruegueses.

A Telenor Noruega implementou a segurança inteligente de chamadas da [nome da empresa] para proteger seus assinantes contra fraudes e chamadas indesejadas. O serviço de segurança da Hiya está integrado ao aplicativo Se Hvem da Telenor para iOS e Android, detectando e sinalizando chamadas fraudulentas e indesejadas para usuários da Telenor Noruega. Uma onda recente de 200.000 chamadas fraudulentas originárias da Coreia do Norte atingiu a Noruega em 13 de janeiro, mas os usuários da Telenor Noruega protegidos pelo sistema antifraude Hiya não foram vítimas do ataque generalizado.

“Temos o prazer de firmar parceria com a Telenor Noruega e fornecer nossos conhecimentos e informações globais para garantir que seus clientes permaneçam protegidos contra essas ameaças globais de fraude.”

“Não há dúvida de que os noruegueses são alvos muito procurados por golpistas”, afirma Ric Brown, diretor de serviços móveis da Telenor Noruega. “Agora que estamos introduzindo uma solução mais inteligente no mercado, esperamos que seja um pouco mais fácil navegar em um cenário cada vez mais opaco.” No entanto, ainda assim, recomendo a todos que tenham especial cautela e se familiarizem com os tipos de golpes mais comuns.”

O lançamento do novo serviço ocorre em um momento em que as chamadas fraudulentas continuam a aumentar na Noruega, com um crescimento de 39% em 2020. Segundo uma pesquisa recente da Telenor, mais de 1 em cada 3 noruegueses relatou ter recebido ligações fraudulentas e 17% relataram um aumento durante a pandemia de COVID-19.

“A recente onda de tentativas de fraude contra noruegueses destaca a necessidade de uma camada adicional de segurança de voz para proteger as pessoas contra chamadas fraudulentas”, disse Kush Parikh, COO da Hiya. “Temos o prazer de firmar parceria com a Telenor Noruega e fornecer nossos conhecimentos e informações globais para garantir que seus clientes permaneçam protegidos contra essas ameaças globais de fraude.”

O aumento das chamadas fraudulentas foi evidenciado em 13 de janeiro, quando mais de 200.000 chamadas fraudulentas direcionadas a noruegueses foram detectadas a partir de números de telefone suspeitos da Coreia do Norte. A campanha utilizou o método Wangiri, um dos golpes telefônicos mais disseminados do mundo, no qual os fraudadores ligam para a vítima e desligam após um toque, enganando-a para que retorne a ligação para um número de tarifa especial, que é como os fraudadores lucram. Segundo a Telenor, mais de 2.000 noruegueses retornaram a ligação, mas nenhum usuário protegido pela sinalização antifraude da Hiya retornou a chamada.

Os clientes de telefonia móvel na Noruega podem obter mais informações sobre este novo serviço e o aplicativo Se Hvem visitando https://www.telenor.no/privat/mobil/app/se-hvem/.

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